Опасное время вылета. Будьте внимательны!
Jul. 15th, 2014 07:29 pmЗа последние пару месяцев уже дважды встречаю у своих знакомых ситуацию, когда купив билет на поезд в 0.55 они обнаруживают, что их поезд ушел прошлой ночью. И вот стал свидететелем подобной неприятной ситуации в аэропорту.
Я сегодня летел ночным рейсом МАУ PS114 Лондон(Гетвик)-Киев в 0.10 15.07 (вторник), но обычно человек ищет билет с зазором +-1-2 дня и планируя улететь в понедельник вечером может по ошибке приобрести билет на рейс понедельника в 0.10, а это ночь с воскресенья на понедельник.
Вот и эта семья - муж с женой и двое маленьких детей пердо мной в очереди в Гетвике ошиблись и на стойке регистрации им сообщили, что их самолет улетел прошедшей ночью:
Далее звонок в колл-центр и цена в 370 (!) фунтов (!!) за один билет one-way на ближайший рейс, а их четверо и дети старше 2х лет... конечно они не улетели. Ночь и дети, жаль их, но нужно смотреть в оба, покупая авиабилеты.
Будьте особенно внимательны со временем отправления 0.00-0.59, я полагаю, что чаще всего ошибки возникают именно в этом временном промежутке.
Лично я дважды ошибался:
- один раз взял дневной вылет вместо утреннего у ИзиДжета, многократно листая цены, Ошибку осознал после транзакции, но изменение стоит 30-50 евро, так что оставил дневной вылет.
- второй раз взял one-way Вильнюс-Киев вместо Киев-Вильнюс у МАУ, но мгновенное письмо в службу поддержки с указанием ошибки аннулирует транзацкию в этом случае. За это респект авиакомпании!
А вы ошибались при покупке билетов?
Как решали проблему?
Я сегодня летел ночным рейсом МАУ PS114 Лондон(Гетвик)-Киев в 0.10 15.07 (вторник), но обычно человек ищет билет с зазором +-1-2 дня и планируя улететь в понедельник вечером может по ошибке приобрести билет на рейс понедельника в 0.10, а это ночь с воскресенья на понедельник.
Вот и эта семья - муж с женой и двое маленьких детей пердо мной в очереди в Гетвике ошиблись и на стойке регистрации им сообщили, что их самолет улетел прошедшей ночью:
Далее звонок в колл-центр и цена в 370 (!) фунтов (!!) за один билет one-way на ближайший рейс, а их четверо и дети старше 2х лет... конечно они не улетели. Ночь и дети, жаль их, но нужно смотреть в оба, покупая авиабилеты.
Будьте особенно внимательны со временем отправления 0.00-0.59, я полагаю, что чаще всего ошибки возникают именно в этом временном промежутке.
Лично я дважды ошибался:
- один раз взял дневной вылет вместо утреннего у ИзиДжета, многократно листая цены, Ошибку осознал после транзакции, но изменение стоит 30-50 евро, так что оставил дневной вылет.
- второй раз взял one-way Вильнюс-Киев вместо Киев-Вильнюс у МАУ, но мгновенное письмо в службу поддержки с указанием ошибки аннулирует транзацкию в этом случае. За это респект авиакомпании!
А вы ошибались при покупке билетов?
Как решали проблему?
no subject
Date: 2014-07-15 04:38 pm (UTC)на моей полке другой человек.
деньги проводнику . и с местом.
no subject
Date: 2014-07-18 12:40 am (UTC)Многие попадали)
no subject
Date: 2014-07-15 04:41 pm (UTC)-Извините, но Ваш поезд ушел вчера
Бегом к дежурному по вокзалу, она все быстро поняла и направила к кассиру покупать новый билет...другого выхода не было. Старый билет вернуть уже было невозможно, так как с момента отправления прошло более 12 часов, а точнее сутки
Та бы и рада помочь, но зависла система....до отправления 4 минуты
За 2 минуты до отправления, все заработала и девушка продемонстрировала чудеса скорости работы с клавиатурой
В итоге, тот же самый вагон, та же проводница.
- И, снова здравствуйте...
no subject
Date: 2014-07-15 04:43 pm (UTC)только на сутки вперед )
no subject
Date: 2014-07-15 04:44 pm (UTC)no subject
Date: 2014-07-15 08:45 pm (UTC)no subject
Date: 2014-07-15 04:49 pm (UTC)no subject
Date: 2014-07-15 10:29 pm (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2014-07-15 04:51 pm (UTC)Комментарий злобного коларада.
Date: 2014-07-15 04:52 pm (UTC)Чем будите летать?
no subject
Date: 2014-07-15 04:59 pm (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2014-07-15 04:54 pm (UTC)no subject
Date: 2014-07-15 04:56 pm (UTC)- аэропорт путала дважды, один раз удалось улететь оттуда, куда приехала, в другой раз хватило времени переехать в другой аэропорт;
- путала время в билете, и вместо 13:30 приезжала к 15:30 (успела увидеть в воздухе хвост самолета, итог - 400 евро за билет милан-париж, отмена брони машины, т.к. новый рейс был в другой аэропорт, машину пришлось брать классом выше).
- билеты брала на загранпаспорт, забыв, что он в испанском посольстве в Москве, а я в другом городе; письмо в авиакомпанию, все решилось.
- подруге купила билет на девичью фамилию; тоже писала письмо, объясняла, почему в фамилии семь ошибок ))
- пропускала букву в фамилии (Ryanair!!) - повезло, не заметили.
В общем, ворона! :)
no subject
Date: 2014-07-15 05:05 pm (UTC)но как то ночью мне звонили со службы такси, где я заранее заказывал машину с аэропорта, на сутки ошиблись) ладно хоть раньше на сутки приехали
no subject
Date: 2014-07-15 05:22 pm (UTC)Пришлось тут же купить обратный билет до Москвы у Vueling. Билет Барселона-Москва на 17 марта хотела вернуть - он невозвратный, хотела поменять направление - невозможно, хотела поменять дату - штраф 30 евро... В итоге купила билет Москва-Барселона и ещё раз слетала в любимый город...)))
Как так вышло - не понимаю до сих пор, т.к. март я даже не смотрела при выборе билетов... Видимо, глюк системы бронирования...
no subject
Date: 2014-07-15 05:34 pm (UTC)Еще было дело, не обратила внимание, что время в билете указано в системе am-pm, приехала утром, а самолет в 8 вечера. Хорошо, что не наоборот)))
no subject
Date: 2014-07-15 05:44 pm (UTC)Меня опоздавшего на рейс Нью Йорк Бостон, просто отправили следующим рейсом.
Кажется даже другой кампании.
no subject
Date: 2014-07-15 05:44 pm (UTC)no subject
Date: 2014-07-16 02:56 pm (UTC)(no subject)
From:no subject
Date: 2014-07-15 05:50 pm (UTC)минут 5 еще бились потом выяснилось что он на +1 день билет взял. смена даты обошлась в $150.
no subject
Date: 2014-07-15 05:51 pm (UTC)А так я с подобным рейсом часто сталкиваюсь, ибо есть "замечательный" рейс Аэролота из Вены в Москву, который улетает в 00:30. Каждый раз приходится агентства пытать, какой день они имеют в виду - ночь с суботы на воскресенье или с воскресенья на понедельник.
no subject
Date: 2014-07-15 06:28 pm (UTC)no subject
Date: 2014-07-15 06:29 pm (UTC)no subject
Date: 2014-07-15 06:31 pm (UTC)no subject
Date: 2014-07-15 08:43 pm (UTC)no subject
Date: 2014-07-15 06:39 pm (UTC)no subject
Date: 2014-07-15 06:40 pm (UTC)no subject
Date: 2014-07-15 06:40 pm (UTC)зато обратно поменял на класс комфорт, а в итого был пересажен в бизнес
no subject
Date: 2014-07-15 06:47 pm (UTC)Хорошо места были.
no subject
Date: 2014-07-15 06:56 pm (UTC)no subject
Date: 2014-07-15 07:06 pm (UTC)no subject
Date: 2014-07-26 09:14 pm (UTC)no subject
Date: 2014-07-15 07:12 pm (UTC)И с отелем один раз ошиблись. На день дольше чем надо забронировали. Но там уже на месте решили, не платили.
no subject
Date: 2014-07-15 07:22 pm (UTC)